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兰州机场天价面:一碗牛肉面78元,外加3元餐具费共81元

来源:兰州机场天价面:一碗牛肉面78元 编辑:admin 时间:2018-08-24
8月23日,兰州中川国际机场回应此前被曝“天价牛肉面”称,78元的牛肉面为套餐,并不是一碗牛肉面,牛肉面销售明码标价,自主选择。此前,网友曝光称,“兰州中川机场的兰州名小吃店,一碗牛肉面78元,外加3元餐具费共81元”,在网络上引起关注。
  
一碗牛肉面78元,外加3元餐具费共81元,乍一看确实惊人,乍一听确实讶异。难怪人家会转身就走。可是根据机场配合政府相关监管部门完成现场检查后证实,所谓78元的一碗牛肉面,实际是一款套餐,由1碗牛肉面、1份牛肉、1个鸡蛋、1份凉拌鸡胗、1份凉拌时蔬组成,另赠送1杯清凉饮料;餐具包括免费消毒筷或2元的一次性餐具包,可以自主选择。由此可见,“天价牛肉面”并非天价。
 
看来,述不属实的问题,出在了网友“转身就走”上。网友弃78元牛肉面,选择了旁边星巴克的一大杯咖啡外加一份牛羊三明治。
兰州机场天价面:一碗牛肉面78元,外加3元餐具费共81元
应该说,兰州中川国际机场对网友抱怨做出了及时主动的回应,表达了应有的诚意。尤其是“将与餐饮商户积极协商,合理调整牛肉面供应品种及价格,不断提升服务品质,更好地满足旅客就餐需求”的表示,是一个值得点赞的态度。相比那些不理不睬、我行我素的作派,更值肯定亦更加可取。
 
这个“热点”,有几个值得思索的地方。其一,网友就某一事件表达意见,应当弄清事实真相,以事实为根据,不要过于相信自己的眼睛,也不要过于相信自己的判断。其二,“兰州名小吃”餐厅至少在78元牛肉面上标注不清,让顾客产生误解,商家服务质量有需要改进的环节。其三,消费者对各种“天价”的愤懑情绪,值得管理部门认真对待,并采取有效措施,彻底让“天价”销声匿迹。
 
还有一点值得注意,那就是“选择性相信”。通常,人们只相信那些他想相信的、与自己的期望相吻合的信息,与自己的期望背离的信息,他会拒绝相信乃至厌恶。消除选择性相信的心理,可以避免以偏概全的错误。
 
 
实际上,不少乘客遇到过机场天价餐饮,许多明星也曾对此吐槽。2016年8月,演员刘晓庆曾吐槽某机场内一碗面价格高达90元。公开报道显示,李易峰、黄晓明、巫启贤、黄安、何兵等数十名明星或知名大V都对外表示自己有过“机场被宰”的经历。



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